Haeufige Fragen

Spielablauf

Was ist der Unterschied zwischen Escape Room und Open-World Adventure Room?
Wie lange dauert ein Pfad/Abenteuer?
Was passiert, wenn wir uns verspäten?
Spielregeln: Do’s & Dont’s

Was ist der Unterschied zwischen Escape Room und Open-World Adventure Room?

Bei Mindify spielt ihr gleichzeitig mit anderen Spielern in einer 300 m2 Indoor-Rätselwald-Anlage. Ihr werdet nicht eingeschlossen und dürft euch frei bewegen. Jede Gruppe löst ihren gebuchten Rätselpfad.

Wie lange dauert ein Pfad/Abenteuer?

Auch bei der Spielzeit gehen wir andere Wege und geben 90 Minuten Zeit zum Lösen der Rätsel. Nach 90 Minuten Spielzeit wird das Abenteuer beendet, damit eure nachfolgenden Abenteurer pünktlich starten können.

Was passiert, wenn wir uns verspäten?

Bitte seid grundsätzlich 10 bis 15 Minuten vor Spielstart vor Ort. Denn vor dem Spielstart benötigt ihr mindestens 10 Minuten für das Administrative, das Verstauen eurer Wertsachen und die Instruktion. Falls ihr das nicht schafft, ruft uns kurz an und versucht möglichst schnell hier zu sein. Eure gebuchte Zeit ist der Spielstart! Damit für die nachfolgenden Gruppen ein reibungsloser Ablauf des Spiels gewährleistet werden kann, müssen wir euch bei verspätetem Eintreffen ggf. Abenteuerzeit abziehen. Wir bitten um euer Verständnis.

Spielregeln: Do’s & Dont’s

In unserem Adventure Room geht es weniger um Geschwindigkeit als um Verstand. Hört gut zu und handelt mit Bedacht. Unumkehrbare Beschädigungen sind zu vermeiden. Alle Rätsel lassen sich ohne körperliche Gewalt lösen. Da mehrere Gruppen gleichzeitig spielen können, setzen wir auf Fairplay (Lautstärke untereinander, Vortritt lassen etc.).

Buchung

Wir sind weniger/mehr Personen als angemeldet. Muss ich dies melden?
Wir sind mehr als 6 Personen, haben aber nur einen Pfad gebucht. Geht das?
Wie kann ich stornieren?
Welche Zahlungsmittel stehen zur Verfügung?

Wir sind weniger/mehr Personen als angemeldet. Muss ich dies melden?

Solange ihr mindestens 2 und maximal 6 Personen seid, müsst ihr die Änderung nicht bei uns melden. Der Gruppenpreis wird vor Ort entsprechend angepasst (Preis variiert je nach Anzahl der Personen pro Pfad)

Wir sind mehr als 6 Personen, haben aber nur einen Pfad gebucht. Geht das?

Nein, denn ihr habt die maximale Gruppengrösse überschritten. Die Abenteuer sind so gebaut, dass 2 bis maximal 6 Spieler die Rätsel lösen können. Wenn ihr mit einer grösseren Gruppe spielen wollt, müsst ihr mehrere Pfade buchen. Im Open-World Adventure Room werdet ihr nicht räumlich getrennt, sondern spielt die verschiedenen Pfade in einem Raum.

Wie kann ich stornieren?

Eine Umbuchung muss schriftlich (info@mindify.ch) und mindestens 72 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgen, eine Stornierung des Events ebenfalls schriftlich, mindestens 1 Woche zuvor. Bei Absagen oder Umbuchungen ausserhalb der oben genannten Frist oder bei Nichterscheinen wird die komplette Anzahl gebuchter Teilnehmer in Rechnung gestellt!

Welche Zahlungsmittel stehen zur Verfügung?

Ihr könnt bei uns vor Ort in bar (nur CHF und keine 1000.- Noten) oder mit Debitkarte/Kreditkarte (vor Spielbeginn) bezahlen. Twint, AMEX und Postcard sind momentan nicht verfügbar.

Allgemeines

Stehen Parkplätze zur Verfügung?
Ab welchem Alter darf ich teilnehmen?
Ist der Adventure Room körperlich anspruchsvoll?
Können wir Bilder oder Videos von unserem Abenteuer machen?
Tiere im Rätselwald

Stehen Parkplätze zur Verfügung?

Ja. Es gibt mehrere Gratis-Kundenparkplätze vor dem Gebäude. Bitte benutzt die Parkplätze, welche mit Mindify angeschrieben sind. Im Buchungsanhang findet ihr einen Lageplan dazu. Das Parken in der Seitenstrasse erfolgt auf eigene Verantwortung, das Benutzen der Anwohnerparkplätze ist verboten.

Ab welchem Alter darf ich teilnehmen?

Unsere Abenteuer sind für Kinder ab 6 Jahren (nur in Begleitung) geeignet. Es sind keine Objekte oder Szenen vorhanden, die ein Kind erschrecken oder verunsichern könnten. Die Rätselpfade wurden jedoch für Erwachsene konzipiert und fordern entsprechend Logik, Kombination und Konzentration.

Personen bis zum 16. Lebensjahr müssen in Begleitung einer volljährigen Person (18+) sein. Wir können es leider nicht akzeptieren, wenn sie eine Gruppe Kinder oder Jugendlicher anmelden und selbst nicht mitspielen.

Ist der Adventure Room körperlich anspruchsvoll?

Unsere Abenteuerpfade im Rätselwald sind in keiner Weise gefährlich und es werden keine körperlichen Anstrengungen verlangt.

Können wir Bilder oder Videos von unserem Abenteuer machen?

Während dem Abenteuer sind Handys und Kameras nicht gestattet. Im Anschluss können jedoch im Rätselwald Gruppenbilder geschossen werden (im Beisein eines Mindify-Mitarbeitenden).

Tiere im Rätselwald

Leider können wir pelzigen Gefährten keinen Einlass gewähren.

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